Документ

Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных – владелец сайта faros.agency. Политика действует для всех данных, которые посетитель оставляет на сайте faros.agency.

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами вводите в формы: имя, название компании, телефон или ник в Telegram, описание задачи. Мы не просим паспортные данные и не собираем специальные категории данных.

Сайт также может использовать файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика: они собирают обезличенные сведения о посещении (страницы, устройство, источник перехода).

3. Зачем

Чтобы ответить на заявку, договориться о диагностике или демонстрации продукта и подготовить предложение. Рассылок без отдельного согласия мы не делаем.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даете, отмечая галочку в форме перед отправкой. Без согласия форма не отправляется.

5. Как храним и кому передаем

Заявки приходят нам в рабочие каналы: почту и Telegram. Доступ к ним есть только у сотрудников, которые работают с заявками. Третьим лицам данные не продаются и не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Мы храним данные, пока это нужно для ответа и работы по вашей задаче, но не дольше 3 лет с последнего контакта, а затем удаляем.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, уточнить их, отозвать согласие и попросить удалить данные. Для этого напишите нам: Через форму диагностики. Ответим в течение 10 рабочих дней.

7. Изменения

Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Редакция от 22.10.2026.